在經濟動盪時期進行預測和規劃極其困難。來年幾乎每個行業都充滿不確定性,個人護理品類也不例外。最近舉辦的行業網絡研討會 美麗很重要 和 女性化妝品主管在 Spate 和 Nielsen IQ 數據的支持下,強調了未來的一些預測挑戰,同時提供了加強與消費者聯繫並在可持續發展和頂級消費趨勢等關鍵領域繼續創新的途徑。
根據 斯佩特在封鎖後的強勁復甦之後,個人護理產品搜索量在八月份開始放緩。整個類別的經濟放緩持續到 9 月份,並且可能會持續 12 至 18 個月。通貨膨脹正在影響每個人——從嬰兒潮一代到 Z 世代,涵蓋所有收入階層。根據 尼爾森智商,CPG價格整體上漲8%,其中美妝價格漲幅從近幾個月的4%加速至8%。這意味著,儘管整個類別的美元銷售額仍然強勁,但單位銷售額已經下降,並且如果通貨膨脹持續下去,銷售額將繼續下降。
然而,正如網絡研討會小組成員所指出的那樣,品牌仍然有機會滿足客戶的需求,以繼續提供價值並保持相關性。
1. 與客戶進行透明溝通
消費者觸手可及的海量信息,但對所有信息進行分類可能很困難。顧客追求的是真理,而不是噱頭。這就是為什麼人們尋求透明和真實的品牌和產品。講述您的故事時,請明確主題,例如您的立場、如何定義可持續發展以及如何維護您的品牌和產品責任。
坦率、誠實地對待供應鏈延誤或價格上漲等挑戰也有助於增強信任。隨著供應挑戰繼續困擾整個經濟,客戶已經表現出等待他們喜愛的品牌和產品的意願。
2. 與值得信賴的供應商合作
與值得信賴的供應商合作,他們也 供應鏈透明 可以幫助避免在兩個方面與客戶進行艱難的對話:產品可用性和成分透明度。了解您的價值鍊和潛在故障點是預測和降低風險的關鍵。供應商應誠實地對待其供應鏈中的任何漏洞,並主動溝通潛在的延誤和/或質量問題。
此外,成分供應商可以通過提供有關功效、公平貿易和可持續性聲明的文件,幫助品牌清楚地講述成分故事。該行業正趨於加強科學研究的作用,品牌將對其營銷中的任何和所有聲明負責。
3. 深入研究英雄產品和成分
在消費品領域,已經出現了減少過剩的趨勢。個人護理程序、壁櫥和櫥櫃都根據必需品進行了編輯。將您的信息集中在流行的產品和成分上可以幫助消除混亂並突出您的客戶正在尋找的獨特好處。告訴一個 清晰透明的成分故事 並用科學、研究和數據來支持它,以提高粘性。突出引人注目的創始人和起源故事。創新、傾聽、追隨趨勢並尋找機會推出您的下一個英雄產品或產品線。
4. 監控並響應趨勢
專家小組成員表示,目前和新興的一些趨勢預計將在來年保持持久力:
名人品牌、TikTok、臨床成分和香水等其他市場推動者預計將繼續受歡迎。有很多機會可以監控趨勢並通過加快產品開發週期做出響應。例如,天然植物產品提供以趨勢為中心的產品 指導配方 由我們的實驗室開發,包含趨勢圖和營銷點。我們還監控和報告個人護理和美容趨勢,突出顯示我們網站和網站上的新內容 社交媒體.
儘管未來不確定,但強大的品牌通過堅守自己的使命和價值觀、與客戶公開溝通、與值得信賴的供應商合作以及持續監控趨勢,已經度過了經濟風暴。