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経済の混乱期に予測と計画を立てることは非常に困難です。来年はほぼすべての業界で不確実性が高く、パーソナルケア分野も例外ではありません。が主催する最近の業界ウェビナー ビューティーマター と 化粧品エグゼクティブウーマンSpate と Nielsen IQ の両方のデータに裏付けられたこの論文は、消費者とのつながりを強化し、持続可能性や主要な消費者トレンドなどの主要分野で革新を続けるための道を提供しながら、今後予測される課題のいくつかを強調しました。
によると スパテ、パーソナルケア製品の検索は、ロックダウン後に堅調に回復した後、8月に減速し始めました。減速は9月まで続き、このカテゴリー全体では今後12～18か月は続くと思われる。インフレは、団塊の世代からZ世代まで、あらゆる所得層のすべての人に影響を与えています。によると ニールセンIQ, CPG価格は全体で8%上昇しており、ビューティーの値上げはここ数カ月で4%から8%に加速している。これは、ドルベースでの売上はカテゴリー全体で引き続き堅調であるものの、販売数は低下しており、インフレが続けば今後も減少し続けることを意味します。
しかし、ウェビナーのパネリストが指摘したように、ブランドが価値を提供し続け、関連性を維持するために顧客のニーズに寄り添う機会はまだ残っています。
1. 顧客との透明性のあるコミュニケーション
消費者は膨大な量の情報をすぐに利用できますが、それをすべて分類するのは難しい場合があります。顧客はギミックではなく真実を求めています。だからこそ、人々は透明で本物であるブランドや製品を求めるのです。自分のストーリーを語るときは、自分が何を支持しているのか、持続可能性をどのように定義しているのか、ブランドと製品の説明責任をどのように維持しているのかなどのトピックを明確にしてください。
サプライチェーンの遅延や価格上昇などの課題について率直かつ正直であることも、信頼を強化するのに役立ちます。供給問題が経済全体を悩ませ続けるなか、顧客はお気に入りのブランドや製品を待つ姿勢を示している。
2. 信頼できるサプライヤーと協力する
信頼できるサプライヤーと協力して、 サプライチェーンについて透明性がある 製品の入手可能性と成分の透明性という 2 つの面で、顧客との難しい会話を避けるのに役立ちます。バリュー チェーンと潜在的な障害点を理解することが、リスクを予測し軽減する鍵となります。サプライヤーは、サプライチェーンのあらゆる脆弱性について正直であり、潜在的な遅延や品質問題について積極的に伝える必要があります。
さらに、成分サプライヤーは、有効性、フェアトレード、持続可能性の主張に関する文書を提供することで、ブランドが成分のストーリーを明確に伝えることができるようになります。業界では科学と研究の役割が増大する傾向にあり、ブランドはマーケティングにおけるあらゆる主張に対して責任を負うことになります。
3. ヒーロー製品と原材料を詳しく調べる
消費財全般にわたって、過剰品の削減に向けた動きが見られます。パーソナルケアの習慣、クローゼット、キャビネットはすべて、必要なものに合わせて編集されています。人気の製品や原材料にメッセージを集中させると、煩雑な情報を整理し、顧客が探している独自のメリットを強調することができます。教えてください 透明感のある成分ストーリー さらに粘り強さを高めるために科学、研究、データで裏付けをとります。魅力的な創業者と誕生のストーリーを強調します。革新し、耳を傾け、トレンドを追い、次のヒーロー製品や製品ラインを導入する機会を探します。
4. 傾向の監視と対応
専門パネリストによると、来年を通じて持続力が期待される現在および新たなトレンドがいくつかあります。
また、セレブブランド、TikTok、臨床成分、フレグランスなどの他の市場を動かす要素も引き続き人気が続くと予測されています。トレンドを監視し、製品開発サイクルを加速して対応する機会は数多くあります。たとえば、Natural Plant Products はトレンドを重視した製品を提供しています。 ガイド配合 私たちの研究室によって開発され、トレンドマッピングとマーケティングポイントが完備されています。また、パーソナルケアと美容のトレンドを監視および報告し、Web サイトやウェブサイトの最新情報を強調しています。 ソーシャルメディア.
将来は不確実ですが、強力なブランドは、使命と価値観に忠実であり続け、顧客とオープンにコミュニケーションし、信頼できるサプライヤーと協力し、トレンドを監視し続けることで、これまで経済の嵐を乗り越えてきました。
