4 กลยุทธ์สำหรับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลเพื่อช่วยความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจของสภาพอากาศ

การพยากรณ์และการวางแผนในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำเป็นเรื่องยากมาก ปีที่กำลังจะมาถึงเต็มไปด้วยความไม่แน่นอนในเกือบทุกอุตสาหกรรม และหมวดการดูแลส่วนบุคคลก็ไม่มีข้อยกเว้น การสัมมนาผ่านเว็บอุตสาหกรรมล่าสุดที่จัดโดย เรื่องความงาม และ ผู้บริหารเครื่องสำอางสตรีซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลจากทั้ง Spate และ Nielsen IQ ได้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่คาดการณ์ไว้ข้างหน้า ขณะเดียวกันก็เสนอช่องทางในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค และสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในด้านสำคัญ เช่น ความยั่งยืนและแนวโน้มผู้บริโภคอันดับต้น ๆ

ตาม สเปรดการค้นหาผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลเริ่มชะลอตัวลงในเดือนสิงหาคมหลังจากการฟื้นตัวที่แข็งแกร่งหลังการล็อกดาวน์ การชะลอตัวยังคงดำเนินต่อไปจนถึงเดือนกันยายนและมีแนวโน้มที่จะคงอยู่ต่อไปอีก 12 ถึง 18 เดือนสำหรับหมวดหมู่โดยรวม อัตราเงินเฟ้อส่งผลกระทบต่อทุกคน ตั้งแต่รุ่น Boomers ไปจนถึง Gen Z ในทุกระดับรายได้ ตาม นีลเส็นไอคิวราคา CPG เพิ่มขึ้น 8% โดยรวม โดยราคาของ Beauty เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจาก 4% เป็น 8% ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ซึ่งหมายความว่าแม้ว่ายอดขายดอลลาร์จะยังคงแข็งแกร่งในหมวดหมู่ต่างๆ แต่ยอดขายต่อหน่วยก็ลดลงและจะยังคงลดลงต่อไปหากอัตราเงินเฟ้อยังคงมีอยู่ 

ดังที่ผู้อภิปรายการสัมมนาผ่านเว็บชี้ให้เห็น ยังคงมีโอกาสสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะพึ่งพาความต้องการของลูกค้าเพื่อส่งมอบคุณค่าและรักษาความเกี่ยวข้องต่อไป 

1. สื่อสารอย่างโปร่งใสกับลูกค้า

ผู้บริโภคมีข้อมูลจำนวนมหาศาลอยู่แค่ปลายนิ้ว แต่การจัดเรียงข้อมูลทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก ลูกค้ากำลังมองหาความจริง ไม่ใช่ลูกเล่น นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนมองหาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่มีความโปร่งใสและเป็นของแท้ เมื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณ คุณต้องมีความชัดเจนในหัวข้อต่างๆ เช่น สิ่งที่คุณยืนหยัด วิธีที่คุณให้คำนิยามความยั่งยืน และวิธีที่คุณรักษาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ 

การตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์เกี่ยวกับความท้าทายต่างๆ เช่น ความล่าช้าของห่วงโซ่อุปทานหรือการเพิ่มขึ้นของราคา สามารถช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจได้เช่นกัน เนื่องจากความท้าทายด้านอุปทานยังคงส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจโดยรวม ลูกค้าจึงได้แสดงให้เห็นว่าตนเต็มใจที่จะรอแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ

2. ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้

การทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งก็เช่นกัน โปร่งใสเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานของตน สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการสนทนาที่ยากลำบากกับลูกค้าในสองด้าน: ความพร้อมของผลิตภัณฑ์และความโปร่งใสของส่วนผสม การทำความเข้าใจห่วงโซ่คุณค่าของคุณและจุดที่อาจเกิดความล้มเหลวเป็นกุญแจสำคัญในการคาดการณ์และลดความเสี่ยง ซัพพลายเออร์ควรซื่อสัตย์เกี่ยวกับช่องโหว่ในห่วงโซ่อุปทานของตน และสื่อสารเชิงรุกถึงความล่าช้าและ/หรือปัญหาด้านคุณภาพที่อาจเกิดขึ้น 

นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์ส่วนผสมยังสามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ บอกเล่าเรื่องราวของส่วนผสมได้อย่างชัดเจน โดยจัดทำเอกสารเกี่ยวกับประสิทธิภาพ การค้าที่เป็นธรรม และคำกล่าวอ้างด้านความยั่งยืน อุตสาหกรรมนี้มีแนวโน้มไปสู่บทบาทที่เพิ่มขึ้นในด้านวิทยาศาสตร์และการวิจัย และแบรนด์ต่างๆ จะต้องรับผิดชอบต่อการกล่าวอ้างใดๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการตลาดของตน 

3. เจาะลึกผลิตภัณฑ์และส่วนผสมของ Hero

สินค้าอุปโภคบริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่การลดส่วนเกิน กิจวัตรการดูแลส่วนบุคคล ตู้เสื้อผ้า และตู้ต่างๆ ล้วนได้รับการแก้ไขให้กลายเป็นของจำเป็น การเน้นข้อความของคุณไปที่ผลิตภัณฑ์และส่วนผสมยอดนิยมสามารถช่วยลดความยุ่งเหยิงและเน้นย้ำถึงประโยชน์เฉพาะที่ลูกค้าของคุณต้องการ บอกก เรื่องราวของส่วนผสมที่ชัดเจนและโปร่งใส และสำรองข้อมูลด้วยวิทยาศาสตร์ การวิจัย และข้อมูลเพื่อความเหนียวแน่นยิ่งขึ้น เน้นเรื่องราวของผู้ก่อตั้งและต้นกำเนิดที่น่าสนใจ สร้างสรรค์ รับฟัง ติดตามเทรนด์ และเฝ้าดูโอกาสในการแนะนำผลิตภัณฑ์หลักหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ถัดไปของคุณ 

4. ติดตามและตอบสนองต่อแนวโน้ม

จากข้อมูลของผู้ร่วมอภิปรายผู้เชี่ยวชาญ มีแนวโน้มปัจจุบันและแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่หลายประการที่คาดว่าจะคงอยู่ต่อไปในปีต่อๆ ไป:

• มังสวิรัติ ผลิตภัณฑ์และส่วนผสม
• ความงามเกาหลี
• ผิวผู้ใหญ่/สูงวัย
• ความงามที่สะอาด

และผู้ขับเคลื่อนตลาดอื่นๆ เช่น แบรนด์ดัง, TikTok, ส่วนผสมทางคลินิก และน้ำหอม คาดว่าจะยังคงได้รับความนิยม มีโอกาสมากมายในการติดตามแนวโน้มและตอบสนองด้วยวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น Natural Plant Products นำเสนอสินค้าที่เน้นเทรนด์ สูตรแนะนำ พัฒนาโดยห้องปฏิบัติการของเรา พร้อมด้วยการทำแผนที่แนวโน้มและประเด็นทางการตลาด นอกจากนี้เรายังติดตามและรายงานแนวโน้มการดูแลส่วนบุคคลและความงาม โดยเน้นว่ามีอะไรใหม่บนเว็บไซต์และบนเว็บไซต์ของเรา สื่อสังคม. 

แม้ว่าอนาคตจะไม่แน่นอน แต่แบรนด์ที่แข็งแกร่งได้ฝ่าฟันพายุเศรษฐกิจมาก่อนหน้านี้ด้วยการรักษาพันธกิจและค่านิยมของตน สื่อสารอย่างเปิดเผยกับลูกค้า ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ และติดตามแนวโน้มอย่างต่อเนื่อง